プライバシーポリシー

1. 事業者

株式会社Supernova Tokyo(代表取締役 柏木 祥太)〒106-0032 東京都港区六本木7-21-24

2. 取得する情報

1. 利用者・ユーザーの情報: 氏名、メールアドレス、携帯電話番号(自己登録の確認に使います)、会社名・所在地・法人番号、部署・役職、ログインの手段(パスワードはハッシュ化して保存し、元のパスワードは保持しません。2 段階認証の設定、パスキーの公開鍵)
2. 利用の記録: ログインの日時・接続元の IP アドレス・ブラウザの情報、本サービスでの操作の記録
3. 決済の情報: プラン・請求・支払いの状況(クレジットカードの番号は決済代行事業者の Stripe が取得し、当社は保持しません)
4. 利用者データ: 利用者が本サービスに登録・送信した、または本サービスが利用者のために受け取った請求書等と、そこに含まれる取引先の担当者の氏名・連絡先・振込先の口座の名義などの情報
5. お問い合わせの情報: 当社のウェブサイトのフォーム・メール・本サービスのサポートで受け付けた氏名・会社名・連絡先・内容

3. 利用目的

1. 本サービスの提供(本人の確認、ログイン、請求書等の受け取り・読み取り・承認・仕訳・支払・保存、通知の送信など)
2. 料金の請求と決済
3. お問い合わせへの回答、サポート、本サービスに関するご案内
4. 不正利用の防止、セキュリティの確保、障害への対応
5. 本サービスの改善と新しい機能の開発(個人を識別できない形に加工した統計情報として利用します)
6. 規約の変更などの重要なお知らせ
7. 法令に基づく対応

4. 利用者データに含まれる個人情報

利用者データに含まれる個人情報(取引先の担当者の情報など)は、利用者が取得し、本サービスでの処理を当社に委託したものとして、利用者の指示と本サービスの提供のために必要な範囲で取り扱います。これらの個人情報についての本人からの開示等の請求は、原則として利用者が対応し、当社はこれに協力します。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
3. 公衆衛生の向上・児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
4. 国の機関・地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合
5. 利用者の指示に基づき、利用者が連携を設定した外部サービス(会計ソフト・銀行・Slack など)にデータを送信する場合
6. 次の項に定める業務の委託に伴って提供する場合

6. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を次の事業者に委託します。委託先とは個人情報の適切な取扱いを定めた契約(各社の利用規約・データ処理に関する条件を含みます)を結び、必要かつ適切な監督を行います。

AI のサービス(OpenAI・Anthropic・Google)は、API を通じて送信したデータを各社の AI の学習に使わない条件で利用します。

7. 外国にある第三者への提供

1. 前項の委託先には、米国・シンガポールにある事業者が含まれます。当社は、これらの事業者が、個人情報保護法の定める基準に適合する体制(個人情報の取扱いについて、個人情報保護法の趣旨に沿った措置を講じる体制)を整えていることを、契約その他の方法で確保したうえで、個人情報を提供します。
2. 各国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイト(外国における個人情報の保護に関する制度)で確認できます。
3. 当社は、提供先の措置の実施状況を定期的に確かめます。本人の求めに応じて、措置の内容と確認の結果を、法令の定めに従ってお知らせします。

8. 当社の担当者による閲覧

当社の担当者は、サポート・本サービスの運用(障害への対応・不正利用の調査を含みます)・データ化確認代行や郵送スキャン代行などのオプションの作業のために、利用者の請求書等とその処理の内容を閲覧することがあります。閲覧できる担当者は必要な者に限り、閲覧した担当者・日時・対象を記録します。

9. 安全管理のための措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理のための措置を講じます。主な内容は情報セキュリティ方針をご覧ください。

10. 保存期間

1. 利用者・ユーザーの情報と利用者データは、本契約の期間中保存します。本契約が終了したときは、利用規約に定めるとおり、保管プランの終了(または契約の終了)から 90 日を過ぎたあとに削除します。
2. 決済・請求の記録は、法令に定める期間保存します。
3. ログイン・操作の記録は、セキュリティの確保に必要な期間保存します。
4. お問い合わせの情報は、対応が終わってから 3 年間保存します。
5. バックアップに含まれる情報は、バックアップの保存期間が過ぎたときに削除されます。

11. 開示等の請求

本人は、当社が保有する本人の個人情報について、利用目的の通知、開示(第三者提供の記録を含みます)、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を求めることができます。次の窓口にご連絡ください。当社は、本人であることを確かめたうえで、法令に従って遅滞なく対応します。

12. Cookie 等

本サービスは、ログインの状態を保つ、操作中の組織を覚える、自己登録の途中の状態を保つなどのために Cookie を使います。当社は、広告のための第三者の Cookie を使いません。

13. 改定

当社は、法令の変更や本サービスの変更に合わせて、このプライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本サービス上または当社のウェブサイトでお知らせします。

14. お問い合わせ窓口

株式会社Supernova Tokyo 個人情報のお問い合わせ窓口
メール: invoice@tokyocorp.net
電話: 050-1720-1233(受付時間 平日 10:00〜18:00)